Doorlopend inzicht in je publiek via een live koppeling, waarbij klantgegevens direct worden gematcht met een van de Culturele Doelgroepen. Zodra iemand gegevens (zoals postcode en huisnummer) in jouw systeem invoert, worden deze via een webservice gekoppeld aan een Culturele Doelgroep.
Dit maakt het mogelijk om je publieksbereik continu te monitoren en gerichte marketingcampagnes uit te voeren. Daarnaast krijg je inzicht in hoe verschillende doelgroepen zich binnen jouw organisatie bewegen. Zo zie je bijvoorbeeld per culturele activiteit (zoals een voorstelling of tentoonstelling) welk type publiek je aantrekt.
Voor een live koppeling met de Culturele Doelgroepen heb je een klantsysteem en bezoekersgegevens nodig. Daarnaast is er een vast publiek IP-adres nodig voor het aanroepen van de webservice. In de meeste gevallen wordt er naast het tot stand brengen van een live koppeling ook een dashboard ontwikkeld, aangezien je op deze manier snel, makkelijk en dagelijks informatie kan verkrijgen. Rotterdam Festivals kan indien gewenst doorverwijzen naar een gespecialiseerde partij met ervaring in het realiseren van zo’n dashboard.
Indien er enkel losse postcodes en huisnummers in bijvoorbeeld een Excel beschikbaar zijn, is een publieksanalyse rapport een beter uitgangspunt.
